Phonet - Виртуальная IP АТС

Інструкції

Перші кроки, налаштування та корисні функції

Як відкрити CSV файл в Microsoft Excel?

Для того, щоб відкрити CSV файл в програмі Microsoft Excel, виконайте нижче наведені кроки. Відкрийте Microsoft Excel та клікінть “Створити” новий документ Перейдіть в розділ “Дані”, клікініть “Отримати дані” та оберіть “З...

Системні повідомлення на АТС Phonet

В телефонії є ряд системних повідомлень, які звучать як користувачам телефонії, так і людям, що телефонують до Вас в компанію. Системні повідомлення АТС при вхідних дзвінках: “Всі менеджери зайняті. Ваш дзвінок n в черзі і буде прийнятий першим доступним...

Переведення викликів

Швидке переведення дзвінка При здійсненні цього переведення дзвінок відразу переходить на потрібного співробітника. На телефоні під час дзвінка вводьте комбінацію, яка вказана у Вас в АТС в довідці (рис. 1 позначка 1, 2), наприклад, #XXX, де ХХХ внутрішній номер...

Створення конференції

Активовано просту конференцію за номером 000XY з максимальною чисельністю кімнати в 10 пристроїв, де перший учасник буде адміністратором. Основні можливості: натисканням 0 (тільки адміністратор) – Вимкнути мікрофон (позбавити права голосу) всіх учасників без...

Налаштування переадресації на АТС

Щоб переадресація працювала на АТС потрібно, щоб до АТС було підключено або 2 зовнішніх номери, або 1 багатоканальний, оскільки переадресація працює за принципом паралельного виклику. Дзвінок на АТС приходить на номер А, а АТС у цей час здійснює паралельний вихідний...