Связав в единую систему работу CRM с телефонией, можно получить самые широкие возможности для развития бизнеса и сделать работу компании более эффективной. Интеграция может включать:

• Всплывающую карточку клиента, в CRM системе, при звонке
• Набор кликом по номеру телефона в CRM
• Имя звонящего на дисплее телефона
• Звонки прикрепленные в карточке клиента
• Направление звонков на ответственного сотрудника, установленного в CRM
• Другие возможности

Узнайте детали об интеграции с CRM системой которую используете Вы.