Журнал звонков,
контроль пропущенных

Для удобства просмотра истории звонков и поиска звонков, в Виртуальной АТС Phonet, существуют 3 раздела:

  • Сокращенный журнал звонков компании
  • Детальный журнал звонков по сотрудникам
  • Журнал пропущенных по которым не перезвонили

Рассмотрим каждый раздел детальней.

Список пропущенных с указанием звонков по которым не перезвонили

Список входящих звонков в компанию на которые не ответили. Если звонок был пропущен, но затем сотрудник перезвонил, информация о таком звонке автоматически исчезает из данного списка.

Нужно перезвонить

Пропущенные по которым нужно перезвонить

Проиграть
Сокращенный журнал звонков компании

В нем представлены входящие, исходящие, внутренние и переведенные звонки. Входящие звонки от клиента, присутствуют в сокращенном виде и не дублируются если один и тот же звонок поступал на несколько телефонов в компанию.

Звонки в компанию

Сокращенный журнал звонков компании

Проиграть
Детальный журнал звонков по каждому сотруднику

Раскрывает детали работы сотрудников. В нем есть информация о всех звонках которые поступили на внутренние номера, включая повторяющиеся звонки, если в результате звонка клиента, телефоны звонили несколько раз.

История звонков, в каждом из разделов, может быть экспортирована и открыта с помощью Excel.

Как это
работает?

Узнайте все детали заказав
звонок и получив консультацию специалиста.

заказать звонок
Есть вопросы? (044) 224 65 95, 0 800 218 500