При повторных звонках в Вашу турфирму, клиент часто попадает на сотрудника с которым он ранее не общался, повторные уточнения занимают его время и время сотрудников турфирмы. Теперь данная проблема решена! При входящем звонке Виртуальная АТС Phonet передает информацию в CRM-систему МоиТуристы и система переводит звонок на сотрудника который в данный момент закреплен за данным клиентом.

Направление звонка сразу на нужного сотрудника значительно повышает уровень обслуживания клиентов, Вы сокращаете время необходимое для удовлетворения потребности клиентов которые перезванивают, и как результат Ваши продажи растут.