Интеграция
с Tallanto

При звонке ученика в Ваш центр обучения Виртуальная АТС Phonet передает в TallantoProf номер телефона звонящего. Еще до ответа на звонок Вы увидите всплывающую карточку ученика, по которой Ваш администратор или менеджер по продажам сразу поймет кто звонит. Зная какую информацию нужно предоставить потенциальному ученику, какая может его заинтересовать, какие действующие для ученика скидки или акции могут быть, Вы сможете привлекать все больше и больше клиентов. Эта возможность значительно сэкономит как Ваше время так и время клиентов центра обучения, убирая необходимость переспрашивать и пересказывать одну и ту же информацию по несколько раз.

Не нужно тратить время набирая номер на Вашем телефоне. Теперь при работе в TallantoProf Вы можете кликать по номеру ученика, при поднятии трубки виртуальная АТС Phonet автоматически будуте дозваниваться Вашему ученику.

Вы можете приветствовать Ваших учеников по имени не переходя в CRM систему. Это возможно благодаря тому что виртуальная АТС Phonet ищет имя вашего ученика в TallantoProf, затем передает его на дисплей Вашего телефона, без каких либо действий с Вашей стороны.

После окончания каждого разговора с учеником, Виртуальная АТС Phonet прикрепляет информацию о звонке, прямо в карточку ученика. Теперь, подготовиться к звонку потенциальному ученику стало еще легче. Для этого не нужно искать предыдущие созвоны в истории звонков. Все звонки и комментарии сразу в карточке ученика. Слушайте онлайн или скачивайте интересующие Вас записи не переходя в другие вкладки или приложения прямо с карточки ученика в TallantoProf. Для просмотра всей информации по звонкам центра обучения, Вы найдете также общую историю звонков в разделе Органайзер.

При повторном звонке в центр обучения, как правило, ученик попадает на одного из администраторов, дальнейшее уточнение того по какому адресу он хочет записаться на урок, какой преподаватель именно ему нужен требует дополнительных затрат времени и в большинстве случаев заканчивается переводом на другой филиал центра. Благодаря привязке/закреплению ученика за сотрудником или конкретным филиалом центра обучения, ученик будет автоматически направляться виртуальной АТС Phonet в нужный филиал или на нужного администратора/менеджера. Делается это путем назначения в карточке ученика TallantoProf ответственного сотрудника или обучающего филиала. Данная функция поможет увеличить продажи и улучшить качество обслуживания существующих клиентов.