Багатоканальні
номери
Замовте багатоканальні мобільні номери або багатоканальні міські номери для Вашого бізнесу
Отримати консультацію
Ua
Відповімо на Ваші питання по бізнес-телефонії, акціям або сформуємо рішення
Замовте багатоканальні мобільні номери або багатоканальні міські номери для Вашого бізнесу
Отримати консультацію
Багатоканальний номер — це віртуальний бізнес номер Вашої компанії, до якого підключаються внутрішні лінії (канали). Це дає змогу одночасно приймати багато вхідних дзвінків на один і той же номер. Багатоканальними можна зробити як міські, так і мобільні.
Багатоканальні номери дозволяють приймати збільшену кількість заявок від клієнтів під час сезонних акцій та інших маркетингових активностей. Клієнти не почують “зайнято”, їх номери не будуть втрачені серед десятків інших, навіть під час підвищення навантаження на відділ продажів.
Найбільш популярними для комерційного напрямку є багатоканальні мобільні номери.
Багатоканальні номери дозволяють одночасно обслуговувати і приймати звернення від великої кількості клієнтів по технічним або організаційним питанням, в т.ч. з різних регіонів України.
Багатоканальні номери - це рішення для організації єдиного бізнес номеру для контакту з компанією. Він є впізнаваним для клієнтів, може бути уніфікованим для конкретного регіону (наприклад, багатоканальний міський) або всієї України (багатоканальні мобільні номери).
Багатоканальний номер
Багатоканальний номер
які номера будуть багатоканальними та замовте консультацію
свою IP АТС Phonet для фіксації та обробки дзвінків
налаштування індивідуального рішення
які номера будуть багатоканальними та замовте консультацію
свою IP АТС Phonet для фіксації та обробки дзвінків
налаштування індивідуального рішення
Для мобільних номерів операторів Vodafone та Kyivstar багатоканальність працює за технологією переадресації, при цьому до одного номера можна підключити до 4 ліній.
У разі замовлення значної кількості ліній компанія Vodafone в індивідуальному порядку може надати необмежену кількість переадресацій (ліній) з основного мобільного номера.
Багатоканальність мобільних номерів від оператора lifecell спочатку працює за технологією SIP. Гранична кількість ліній для номера визначається оператором.
Можливість налаштувати багатоканальність на мобільних номерах залежить від оператора:
- Ваші існуючі номери від Kyivstar та Vodafone можна зробити багатоканальними;
- З Lifecell потрібно придбати новий номер з тарифним планом «Єдина мережа Преміум» (якщо поточний номер з іншим тарифним планом). Якщо потрібно зберегти існуючий номер, то до вартості лінії потрібно буде доплачувати за кожен вхідний дзвінок.
Для підключення багатоканальності мобільний номер має бути:
- від операторів Kyivstar та Vodafone на корпоративному тарифі та оформлений на ФОП або юридичну особу (ТОВ);
- від оператора lifecell на тарифі "Єдина мережа Преміум".
Експерти телефонії Phonet:
- проконсультують щодо тарифних планів міських та мобільних операторів, оптимальної кількості ліній та інших питань;
- допоможуть з юридичним оформленням мобільних номерів у операторів зв'язку;
- налаштують багатоканальність на мобільних номерах так, щоб усі дзвінки фіксувалися та записувалися в IP-телефонії.
