Навіщо це потрібно

Налаштування маршрутизації вихідних дзвінків дозволяє максимально точно задати параметри, за якими будуть здійснюватися вихідні дзвінки, це потрібно для того, щоб обмежити:

а) напрямки, на які будуть здійснюватися дзвінки з даного номера;

б) обмежити користувачів, які зможуть здійснювати дзвінки з даного номера.

Це потрібно як для зручності користування, так і для економії, адже в більшості випадків у операторів вартість розмов усередині мережі набагато дешевша, ніж дзвінки на інших операторів.

Як це працює

В особистому кабінеті Phonet ви можете задати певні параметри для номерів, з яких будуть здійснюватися вихідні дзвінки, налаштування маршрутизації дозволяє повністю контролювати з яких номерів, куди будуть дозволені (заборонені) виклики за потрібними напрямками.

Як почати користуватися

1. Вхід в особистий кабінет

Увійдіть до вашого особистого кабінету Phonet. Якщо Ви не знаєте, як виконати цю дію, скористайтесь інструкцією «Як увійти в особистий кабінет».

2. Налаштування масок маршрутизації вихідних дзвінків

Щоб розпочати налаштування маршрутизації дзвінків, потрібно у навігаційному меню (у лівій частині екрана) виберіть пункт «Настройка» (рис. 1. позначка 1).
Далі в меню налаштувань необхідно вибрати пункт “Конфігурація телефонії” (рис. 1. позначка 2).

Далі натискаємо «Номери» (рис. 2. позначка 1), потім «Вихідні» (рис 2. позначка 2) і на сам номер, параметри якого ви хочете задати, в даному прикладі це «Intertelecom» (рис. 2. позначка 3).

Тут нас цікавить два поля «Маска From» (рис. 3. позначка 1) та «Маска To» (рис. 3. позначка 2).

Маска From – поле, яке призначене для дозволу або заборони здійснення дзвінків з даного номера певним співробітникам.

Маска To – поле, яке призначене для дозволу або заборони здійснення дзвінків з даного номера на певні напрямки;

Якщо перед цими полями поставити позначку, це означатиме заборона для цього поля. Як приклад поставити позначку перед полем «Маска То» (рис. 4. позначка 1), у такому разі буде заборонено дзвонити на зазначені напрямки (у цьому прикладі це заборона дзвінків на Life).

Список основних службових символів, що використовуються в масках:

( ) – містить у собі окреме правило;
. – будь-яка цифра у номері;
{n} – кількість символів, що дорівнює n, де n – число від 1 до 12;
^ – означає, що номер починається з цифри яка стоїть після символу (^7 номер починається з 7);
| – Логічне “або”, для об’єднання списку правил. Якщо правило у масці правдиве, дзвінок відбуватиметься.

Розберемо найчастіші варіанти правил:

(.*) – дозволені дзвінки на будь-які напрямки

(^1.{7}) – означає, що номер починається з 1 і далі 7-м будь-яких цифр

Якщо є кілька критеріїв (фільтрів) і при збігу одного з них, Ви бажаєте щоб правило спрацьовувало, можна вказати їх, використовуючи знак “|”. Наприклад:

(098. {7})|(097. {7})|(096. {7})|(067. {7}) – дозволяє дзвінки з номера, за такими напрямками 098 …, 097 …, 096 …, 067 … (рис. 5, позначка 1).

Якщо Ви хочете щоб з даного номера могли здійснювати дзвінки лише певні користувачі, то вам потрібно вписати їх SIP логін (якщо Ви не знаєте де взяти SIP логін скористайтеся інструкцією, SIP логін тут підписаний як ім’я користувача) у полі «Маска From». (рис. 6, позначка 1)

У цьому прикладі здійснювати дзвінки за напрямками 098…, 097…, 096…, 067…, дозволено лише двом користувачам (тим чиї SIP логіни внесені до поля «Маска From»).

Примусовий набір з конкретного номеру

Якщо на АТС підключено декілька номерів і потрібно зробити виклик з конкретного номеру, то ми можемо зателефонувати на потрібний номер додавши до нього відповідний префікс (рис. 7, позначка 1-3)

Префікси номерів позначаються в дужках навпроти кожного номеру, у якого відкриті вихідні дзвінки. Якщо, наприклад, потрібно зателефонувати з конкретного номеру 0972512512, то ми маємо набирати номер так: 9*0ХХХХХХХХХ, де

9* – це відповідний префікс номеру, що зображено на рис. 7, позначка 1;

0ХХХХХХХХХ – той номер, на який Ви хочете зателефонувати.

Також набір через префікс ігнорує налаштування маски To. Якщо на номері заборонені дзвінки, наприклад, на Водафон, а Вам з цього номеру потрібно подзвонити на Водафон, то набір через префікс дасть Вам таку можливість.

Важливо! Вихідні дзвінки через префікс не ігнорують маску From. Якщо у користувача немає дозволу дзвінків з номеру, то він не зможе зателефонувати навіть через префікс. Ігнорується лише маска To.

Шаблони масок To.

Важливо! В масках From і To не має бути пробілів або пропусків з нової стрічки. Якщо є один з цих символів, то маска не збережеться і вам повідомлять про помилку (рис. 8, позначка 1)

Дозвіл на дзвінки лише по мобільним операторам Київстар, Водафон, Лайфсел.
(063.{7})|(093.{7})|(073.{7})|(099.{7})|(050.{7})|(066.{7})|(095.{7})|(097.{7})|(067.{7})|(068.{7})|(098.{7})|(096.{7})
Якщо потрібно заборонити дзвінки на мобільні номери (наприклад для міського номеру 044), тоді використовуйте чекбокс для заборони правила з рис. 4, позначка 1.

Дзвінки лише на міські номери по Україні:
(^045.{7})|(^043.{7})|(^056.{7})|(^062.{7})|(^041.{7})|(^061.{7})|(^034.{7})|(^044.{7})|(^052.{7})|(^045.{7})|(^053.{7})|(^056.{7})|(^064.{7})|(^033.{7})|(^032.{7})|(^062.{7})|(^051.{7})|(^048.{7})|(^053.{7})|(^036.{7})|(^054.{7})|(^035.{7})|(^031.{7})|(^057.{7})|(^055.{7})|(^038.{7})|(^047.{7})|(^046.{7})|(^037.{7})

Також додатково коди країн Європи та США

Країна	Маска
Австрія	(^43.{4})|(^43.{5})|(^43.{6})|(^43.{7})|(^43.{8})|(^43.{9})|(^43.{10})|(^43.{11})|(^43.{12})|(^43.{13})
Албанія	(^355.{8})|(^355.{9})|(^355.{10})
Англія	(^44.{10})
Андорра	(^376.{8})|(^376.{9})|(^376.{10})
Білаорусь	(^375.{8})|(^375.{9})|(^375.{10})
Бельгія	(^32.{8})|(^32.{9})|(^32.{10})
Болгарія	(^359.{8})|(^359.{9})|(^359.{10})
Великобританія	(^44.{7})|(^44.{8})|(^44.{9})|(^44.{10})
Угорщина	(^36.{8})|(^36.{9})|(^36.{10})
Германія	(^49.{6})|(^49.{7})|(^49.{8})|(^49.{9})|(^49.{10})
Гібралтар	(^350.{8})|(^350.{9})|(^350.{10})
Греція	(^30.{8})|(^30.{9})|(^30.{10})
Данія	(^45.{8})|(^45.{9})|(^45.{10})
Ірландія	(^353.{8})|(^353.{9})|(^353.{10})
Ісландія	(^354.{8})|(^354.{9})|(^354.{10})
Іспанія	(^34.{8})|(^34.{9})|(^34.{10})
Ізраіль	(^792.{8})
Італія	(^39.{8})|(^39.{9})|(^39.{10})|(^39.{11})
Кіпр	(^357.{8})|(^357.{9})|(^357.{10})|(^357.{11})
Латвія	(^371.{7})|(^371.{8})|(^371.{9})|(^371.{10})
Литва	(^370.{8})|(^370.{9})|(^370.{10})
Турція	(^90.{7})
Швейцарія	(^41.{4})|(^41.{5})|(^41.{6})|(^41.{7})|(^41.{8})|(^41.{9})|(^41.{8})|(^41.{9})|(^41.{10})|(^41.{11})|(^41.{12})|(^41.{13})
Люксембург	(^352.{8})|(^352.{9})|(^352.{10})
Мальта	(^356.{8})|(^356.{9})|(^356.{10})
Молдова	(^373.{8})|(^373.{9})|(^373.{10})
Естонія	(^372.{8})|(^372.{9})|(^372.{10})
Монако	(^377.{5})|(^377.{6})|(^377.{7})|(^377.{8})|(^377.{9})|(^377.{10})
Нідерланди	(^31.{8})|(^31.{9})|(^31.{10})
Норвегія	(^47.{5})|(^47.{8})
Польща	(^48.{6})|(^48.{7})|(^48.{8})|(^48.{9})|(^48.{10})
Португалія	(^351.{8})|(^351.{9})|(^351.{10})|(^351.{11})
Румунія	(^40.{8})|(^40.{9})|(^40.{10})
Чехія	(^420.{9})
Сан-Марино	(^378.{6})|(^378.{7})|(^378.{8})|(^378.{9})|(^378.{10})
Фарерські острови	(^298.{6})
Фінляндія	(^358.{8})|(^358.{9})|(^358.{10})
Франція	(^33.{8})|(^33.{9})|(^33.{10})
Словаччина	(^421.{4})|(^421.{5})|(^421.{6})|(^421.{7})|(^421.{8})|(^421.{9})
Швеція	(^46.{7})|(^46.{8})|(^46.{9})|(^46.{10})|(^46.{11})|(^46.{12})|(^46.{13})
Сербія	(^381.{4})|(^381.{5})|(^381.{6})|(^381.{7})|(^381.{8})|(^381.{9})|(^381.{8})|(^381.{10})|(^381.{11})|(^381.{12})|(^381.{13})
Республіка Північна Македонія	(^389.{8})|(^389.{9})|(^389.{10})
Словенія	(^386.{8})|(^386.{9})|(^386.{10})
Боснія и Герцеґовина	(^387.{8})
Хорватія	(^385.{8})|(^385.{9})|(^385.{10})|(^385.{11})|(^385.{12})
США	(^1.{7})|(^1.{10})