Phonet - Виртуальная IP АТС

Інструкції

Перші кроки, налаштування та корисні функції

Як налаштувати інтеграцію з СРМ Pipedrive

Для того, щоб провести інтеграцію з Pipedrive для початку Вам потрібно авторизуватись на сторінці АТС з правами адміністратора і перейти в розділ Налаштування – Інтеграції. В списку СРМ систем потрібно знайти Pipedrive і натиснути кнопку “Додати”...

Експорт контактів з CRM Teler

Для збереження списку контактів у вигляді таблиці, в розділі «контакти», натисніть на іконку дискети, в верхньому правому куті (рис 1). Рис. 1 Розділ контакти Після цього знизу з`явиться вікно, натисніть «Завантажити» (рис. 2) Рис. 2 Завантаження контактів Так...

Завантаження контактів в CRM Teler

Для того, щоб Ви могли завантажити файл з контактами в АТС, Ваша база має бути в форматі .csv, з кодуванням UTF-8, розділювач – кома. 1. Для завантаження контактів переходимо в особистий кабінет АТС Phonet на вкладку “Контакти“ (рис.1 позначка 1). На вкладці...

Налаштування інтеграції з СРМ Creatio

Щоб налаштувати інтеграцію з СРМ Creatio для початку відкрийте сторінку СРМ з правами адміністратора і сторінку Вашої АТС з правами адміністратора. На сторінці АТС відкрийте Налаштування – Інтеграції – знайдіть модуль Creatio і натисніть додати (рис 1)....

Завантаження Linphone для свого пристрою

Desktop для Windows Щоб встановити Linphone для Вашого комп’ютеру на ОС Windows натисніть нижче: Завантажити Linphone для Windows Desktop для MacOS Щоб встановити Linphone для Вашого комп’ютеру на ОС MacOS натисніть нижче: Завантажити Linphone для MacOS...

Налаштування інтеграціі з KeepinCRM

1. В кабінеті Phonet перейти в розділ: Налаштування => Інтеграції => Інша CRM-система. Скопіювати API сервер та API ключ. 2. В KeepinCRM перейти в розділ: Налаштування => Інтеграції => Phonet. Ввести API сервер та API ключ у вікно інтеграції. Зараз там...

Системні повідомлення на АТС Phonet

В телефонії є ряд системних повідомлень, які звучать як користувачам телефонії, так і людям, що телефонують до Вас в компанію. Системні повідомлення АТС при вхідних дзвінках: “Всі менеджери зайняті. Ваш дзвінок n в черзі і буде прийнятий першим доступним...

Налаштування Linphone на смартфоні

Автоматичне налаштування Для цього перейдіть в розділ “Довідка” і в ньому розділ “Налаштування телефону”, оберіть Ваш пристрій Android чи iPhone і у випадаючому списку оберіть Linphone (рис. 1). Пройдіть короткі вказавки в конфігураторі. Рис. 1...

Налаштування Linphone на комп’ютер

Автоматичне налаштування Ви можете налаштувати швидко Linphone за допомогою автоматичного конфігуратору. В розділі налаштування телефону треба обрати “Windows” або “Mac”, в залежності від Вашої операційної системи, і пройти короткі вказівки в даному конфігураторі...

Налаштування інтеграції з СРМ Altegio

В особистому кабінеті Phonet перейти “Налаштування” (рис.1, позначка 1), “Інтеграції” (рис.1, позначка 2), знайти блок під назвою “Altegio” і клацнути кнопку “ДОДАТИ” (рис. 1, позначка 3); Рис. 1 Налаштування У сторінці...