Самостійний запис та підготовка файлу IVR на АТС

Самостійний запис та підготовка файлу IVR на АТС

Бер 21, 2023

Для встановлення аудіозапису на вашу АТС, вона повинна відповідати наступним вимогам: формат запису .WAV, частота 8000 Hz, звук Mono. Для конвертування аудіофайлу в потрібний формат, можна скористатися безкоштовним онлайн конвертером, наприклад:

Convert audio to WAV

Обираємо файл який збираємося редагувати та встановлюємо необхідні налаштування Optional Settings, для старту конвертації натискаємо кнопку START. 

Після завершення конвертації, ви можете завантажити файл, для цього натисніть кнопку Download.

Звертаємо увагу, що фонова музика (MOH) не встановлюється разом з привітанням, вона налаштовується окремо за запитом в технічну підтримку (s@phonet.ua). Вимоги до файлу такі ж самі як і для голосового привітання. 

У випадку якщо ви хочете самостійно зробити запис привітання для встановлення на Вашій АТС, ви можете скористатися онлайн сервісами для запису голосу, наприклад:

 Online Voice Recorder – Record Voice from the Microphone

Ресурс допоможе записати привітання, а також відкоригувати відповідно до ваших побажань. Всі необхідні інструменти знаходяться у верхньому меню, у вкладці Audio Tools.

0 коментарів

Опублікувати коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *