На кожній АТС є службові номери, за допомогою який можна:

• ставати в паузу;
• зніматись з паузи;
• проводити ехо-тести;
• дізнатися свій внутрішній номер;
• перехопити дзвінок;
• перевести дзвінок.

Щоб дізнатись дані комбінації перейдіть в особистий кабінет АТС і відкрийте розділ “Довідка” (рис. 1 позначка 1) та перейдіть в “Службові номери” (рис. 1 позначка 2).

Також у адміністраторів АТС є можливість змінювати комбінації для переведення викликів. Як зробити це описано в інструкції “Переведення викликів“